Visi
Menjadi laboratorium pendidikan, riset, pengujian, dan kalibrasi yang berstandar internasional untuk mendukung Universitas Halu Oleo Unggul
Misi
- Menyelenggarakan layanan prima dalam bidang pendidikan, penelitian bagi sivitas akademika Universitas Halu Oleo dan masyarakat luas
- Menyelenggarakan layanan prima dalam bidang pengujian/analisis dan kalibrasi berstandar internasional bagi sivitas akademika Universitas Halu Oleo, instansi/lembaga pemerintah dan swasta, masyarakat umum, serta kalangan industri
Struktur Organisasi
Tugas dan Tanggungjawab Manajer
MANAJER PUNCAK
a) Tanggung jawab:
Manajer Puncak merupakan pucuk pimpinan laboratorium lingkungan yang bertanggungjawab untuk melaksanakan pengawasan dan evaluasi operasional teknis serta manajemen laboratorium sehingga efektifitas pemahaman dan penerapan sistem manajemen mutu sesuai SNI ISO/IEC 17025: 2017 terpenuhi serta kepuasan pelanggan tercapai.
b) Tugas:
1) mengesahkan dan mensosialisasikan panduan mutu termasuk kebijakan dan sasaran mutu ke seluruh personil laboratorium;
2) mengkomunikasikan efektifitas pemahaman dan penerapan sistem manajemen mutu laboratorium melalui sosialisasi, rapat manajemen regular, serta in-house training;
3) menyelenggarakan kaji ulang manajemen laboratorium minimal 12 bulan sekali;
4) melakukan audit internal laboratorium;
5) berkoordinasi dengan manajer terkait untuk menentukan jenis pelatihan personil laboratorium;
6) memberikan delegasi kepada manajer terkait, bila berhalangan.
MANAJER MUTU
a) Tanggung jawab:
Manajer Mutu bertanggung jawab kepada Manajer Puncak untuk memastikan bahwa sistem manajemen mutu sesuai ruang lingkup kegiatan pengambilan contoh uji dan/atau pengujian, dikomunikasikan, dimengerti, diterapkan dan dipelihara oleh seluruh personil.
b) Tugas:
1) merencanakan, mengkoordinir dan mengevaluasi penyusunan serta melakukan kaji ulang dokumen sistem manajemen mutu laboratorium;
2) mengesahkan panduan prosedur, instruksi kerja peralatan dan metode termasuk dokumen pendukung dan formulir;
3) merencanakan, mengorganisasikan, dan mengevaluasi pelaksanaan program audit internal laboratorium terhadap semua elemen sistem manajemen mutu;
4) bila perlu, melaksanakan audit tindak lanjut untuk memverifikasi penerapan dan efektifitas tindakan perbaikan yang dilakukan oleh audite;
5) merencanakan, melaksanakan, evaluasi penerapan keselamatan dan kesehatan kerja serta pengelolaan limbah laboratorium;
6) melakukan validasi data hasil pengujian dan menandatangani laporan pengujian serta bila diperlukan, memberikan opini dan interpretasi hasil pengujian;
7) memberikan delegasi kepada manajer terkait atau kepada personil yang menjadi tanggung jawabnya, bila berhalangan.
MANAJER TEKNIS
a) Tanggung jawab:
Manajer Teknis bertanggung jawab kepada Manajer Puncak dalam hal memastikan semua aspek operasional teknis dan kelengkapan sumber daya yang dibutuhkan untuk validitas data hasil pengambilan contoh uji dan/atau pengujian sesuai kebutuhan dan kepuasan pelanggan.
b) Tugas:
1) melakukan kaji ulang permintaan, tender dan kontrak secara teknis serta menentukan subkontraktor yang kompeten bila dibutuhkan;
2) merencanakan dan mengkoordinir penerapan jaminan mutu dan pengendalian mutu pengambilan contoh uji dan/atau pengujian;
3) mengkoordinir partisipasi program uji profisiensi/uji banding serta melakukan investigasi bila hasil tidak memuaskan;
4) mengkoordinasikan dan mengawasi pelaksanaan validasi/verifikasi metode pengujian;
5) melakukan validasi data hasil pengujian dan menandatangani laporan pengujian serta bila diperlukan, memberikan opini dan interpretasi hasil pengujian;
6) merencanakan, menyusun dan mengevaluasi program kalibrasi serta menentukan laboratorium kalibrasi yang kompeten untuk melaksanakan kalibrasi peralatan;
7) menyelesaikan pengaduan pelanggan terkait dengan aspek teknis laboratorium termasuk mutu data hasil pengujian;
8) melakukan audit internal laboratorium;
9) memberikan delegasi kepada manajer terkait atau kepada personil yang menjadi tanggung jawabnya, bila berhalangan.
MANAJER ADMINISTRASI
a) Tanggung jawab:
Manajer Administrasi bertanggung jawab kepada Manajer Puncak dalam hal merencanakan, menerapkan dan mengevaluasi semua aspek terkait dengan pengelolaan data hasil pengujian dan administrasi laboratorium.
b) Tugas:
1) menyelesaikan dan mendokumentasikan semua aspek administrasi yang dibutuhkan antara laboratorium dengan pihak lain;
2) menerima contoh uji, pemindahan data hasil pengujian ke dalam format laporan dan menyampaikan laporan hasil pengujian kepada pelanggan;
3) menerima pengaduan termasuk umpan balik pelanggan dan berkoordinasi dengan manajer terkait untuk menyelesaikannya;
4) merencanakan dan melaksanakan pengadaan barang atau jasa, melakukan evaluasi pemasok serta verifikasi barang secara administrasi sebelum digunakan;
5) menentukan jenis pelatihan dan memelihara rekaman kualifikasi personil laboratorium;
6) melakukan audit internal laboratorium;
7) memberikan delegasi kepada manajer terkait atau kepada personil yang menjadi tanggung jawabnya, bila berhalangan.
PENYELIA LABORATORIUM
a) Tanggung Jawab;
Penyelia Laboratorium bertanggung jawab kepada Manajer Teknis untuk evaluasi pelaksanaan pengujian di laboratorium.
b) Tugas;
1) mengevaluasi penerapan jaminan mutu dan pengendalian mutu metode pengujian;
2) melaksanakan validasi/verifikasi metode pengujian;
3) melakukan verifikasi data hasil pengujian;
4) minimisasi ketidaksesuaian yang dapat menurunkan mutu data hasil pengujian;
5) melakukan penyeliaan yang memadai kepada analis laboratorium;
6) menunjuk analis senior yang menjadi tanggung jawabnya, apabila berhalangan.